So sánh ưu và nhược điểm của tổng đài IP và tổng đài Analog, từ đó bạn có quyết định chuẩn xác trong việc đầu tư hệ thống thoại nào cho doanh nghiệp của mình. Đầu tư hệ thống hiệu quả là khi chúng ta lắp đặt và sử dụng chúng về lâu dài mà vẫn có thể nâng cấp nhưng không lỗi thời quá nhiều thì đó là một sự lựa chọn tinh tế.
1/ So sánh tổng đài IP và tổng đài Analog
STT | Diễn giải lợi ích | Tổng Đài IP | Tổng Đài Analog |
1 | Đầu tư lắp mới | Chi phí tổng thế thấp, dung lượng càng lớn chi phí càng giảm – Chi phí tổng đài thấp – Chi phí điện thoại – Không chi phí đường dây cáp thoại, không chi phí cáp trục, không giới hạn khoảng cách | Chi phí tổng thể lớn – Chi phí tổng đài – Chi phí máy điện thoại – Chi phí dây thoại, đi dây, gen, wallplate.. – Chi phí bảo trì bảo dưỡng lớn |
2 | Nâng cấp mở rộng sau này | Chỉ mua điện thoại ip cắm vào mạng là xong (đối với tổng đài IP Grandstream), – Không phí nâng cấp tổng đài – Không phí đường dây điện thoại | Nâng cấp mở rộng thêm: – Tùy theo dung lượng tổng đài cần bổ xung card phần cứng để có thể sử dụng – Chạy dây cho máy lẻ, – Chi phí cấu hình cài đặt trực tiếp tại chi nhánh – Mua điện thoại đầu cuối => Tổng chi phí rất lớn |
3 | Dịch chuyển, thay đổi vị trí sử dụng | Không phát sinh thêm bất kỳ chi phí nào → mang điện thoại cắm vào bất kỳ vị trí mạng nào là xong | Dịch chuyển máy lẻ: – Đấu nối lại dây hoặc chạy dây mới – Chi phí cấu hình, thông tin hiệu lại, đánh số lại toàn bộ hệ thống- Phả người thuê người chuyên môn về tổng đài đến thực hiện |
4 | Các sự cố về đường bưu điện | Xác nhận được ngay tình trạng của các đường bưu điện qua trạng thái hiên thị trên tổng đài | – Khó xác định được khi đường bưu điện đứt, phải có người phát hiện và kiểm tra – Chi phí sửa chữa/ bảo dưỡng cao – Thời gian xử lý lâu chậm |
5 | Các sự cố về đường dây máy lẻ | Thông mạng là hoạt động | Xử lý máy lẻ đường dây – Đi dò kiểm tra dây → thời gian xử lý lâu → mất chi phí xử lý |
6 | Chi phí dịch vụ bảo trì bảo dưỡng cho tổng đài, đường dây | Thông mạng là hoạt động | Chi phí dịch vụ bảo trì bảo dưỡng rất lớn: – Chi phí bảo trì tổng đài – Chi phí bảo trì đường dây => Thời gian xử lý khắc phục chậm |
7 | Quản lý tổng đài | Ngồi bất kỳ đâu cũng quản lý được | Phải đến nơi đặt tổng đài để thay đổi cài đặt quản lý |
Từ bảng so sánh trên ta thấy triển khai lắp đặt Tổng Đài IP có rất nhiều ưu điểm vượt trội hơn hẳn so với tổng đài Analog truyền thốngCác danh mục:Hỗ trợ tổng đài Panasonic, Hỗ trợ tổng đài Siemens, Hỗ trợ Tổng đài IP, Hỗ trợ tổng đài trung quốc, Hỗ trợ Tổng đài điện thoại & Giải pháp hỗ trợ khách hàng